【入社して2年目アシスタント】 トルネードは、技術力の高さが本当に素晴らしいです。仕上がりの髪がとても綺麗で、スタイリストの皆さんが作るヘアデザインのクオリティも非常に高いです。そのため、再来店してくださるお客様が多いと感じます。 トルネードには、自分のやりたいことを持っているスタッフが多く、自分の強みや好きを深堀りして、専門力を高めているスタッフがたくさんいます。サロンコンセプトにもつながってくるとは思いますが、基本技術を習得したら、自分なりの専門力を磨くことが推奨されています。だからこそ、他の人の意見や好きなことに共感できる人が多く、良いチームが形成されているのかなと感じます。 私は、技術が高い環境で自分もその技術を習得したいという気持ちで入社しました。ここでは、メインの教育担当の先輩とサブの教育者の先輩がいて、技術指導だけでなく、少し分からないことも気軽に相談できる環境が整っています。皆さん忙しい中でも笑顔を絶やさず働いていて、辛い時も楽しく仕事ができる雰囲気が魅力的です。仲の良さも大切にされているので、毎日が充実しています。 そんな環境だからこそ、自分の強みや好きと向き合って自分の道を信じて進んでいくことができるようになりました。 トルネードで働く仲間には、自分のやりたいことを持ち、それを周りと共有しながら大きな目標に向かっていける人が集まっています。私もここでさらに成長し続けたいと思っています。皆さんと一緒に働けることを楽しみにしています。 【教育担当スタイリスト】 若いスタッフや中途採用者の皆さんが働きやすい環境を整え、技術・接客・チームワークを強化しています。 ■こまめな声掛け「ワンスマイル・ワンメッセージ」 出勤時や退店時には、スタッフ一人ひとりに声を掛けるようにしています。「テストはどうだった？」といった会話や、「今日もお疲れ様、ありがとう」と感謝の言葉を伝えることで、スタッフとの信頼関係を築いています。 ■定量的な技術アドバイス 営業やレッスンでスタッフが成長しやすくなるために、アドバイスは定量的に数字や具体的な目標に基づいて行っています。これにより、スタッフが自主的に考え行動する力を伸ばしていくことを目指しています。仕事のアドバイスは定量的に行い、仕事以外の話題では定性的に話すように工夫しています。 ■情報共有で成長を実感 後輩の技術成長や営業中の良かった点を全員で共有しています。スタッフのテスト合格などの成果を共有することで、全員のやる気を引き出しています。「今日は目標を達成したね。〇〇さんの指示が素晴らしかったからだよ」といった具体的な褒め言葉を共有することで、スタッフ全員の士気が高まります。 ■気持ちの良い挨拶ができる環境づくり「挨拶」 スタッフ同士で感謝の気持ちを伝え合う環境を作っています。「今日のフォローありがとう」「あなたの笑顔が素敵だった」といったメッセージを交わすことで、店の雰囲気やチームワークが向上し、売上アップにもつながっています。 ■成長ベースで仕事に取り組む スタッフが輝き、成長することが私の最高の喜びです。明るい笑顔で皆を元気にし、最高のチームワークを築くことで、美しい花が咲くように店長として日々努力しています。 私は27歳で最年少の店長を任されました。最初は不安もありましたが、スタッフの皆さんがルールを守りながら働く姿を見て、安心してサロンを運営することができています。トルネードはキャリアだけでなく、能力を重視して抜擢してくれるので、とてもやりがいを感じています。自分らしい美を目一杯表現したい美容師さん、一緒にサロンを盛り上げていきましょう！