「自分以外はすべてお客様」という考えがグループ全体に浸透しており、お客様だけでなく一緒に働く同僚にも敬意をもって働くことを大切にしています。 そのため、お客様を取り合うこともなく、先輩・後輩分け隔てなく仲が良く、上下関係はあってもしっかり意見が言える環境です。 また、短期的な売上を追求するのではなく、お客様のベネフィットを追求することを何よりも大事にしているので、業界ではめずらしく指名制・個人歩合制はなく、お客様一人ひとりに寄り添ったマンツーマン施術を徹底しています。

美容業界では、美容が好きで始めたのに美容業界から去っていく人もいます。 人も自分も輝ける、こんなに素敵なお仕事はない。美容を諦めてほしくない。 そのため、仕事もプライベートも輝けるように、完全予約制で残業もなく、休憩時間も1日90分しっかり確保できるようにしています。 すべての社員が平等な環境で働くために、会社として何ができるかを検討した結果、奨学金の代理返還も始めました。 若いうちから債務を背負うことは、金銭的にも精神的にも大きな負担です。 そこで私たちは、新卒・中途かかわらず、ピアスグループに在籍している限り、完済するまで毎月の返還額の80％を会社が負担しています。 また、毎日スタッフが安心して働けるように、ブランドごとにキャリアサポート担当が常駐し、仕事や働き方の相談に乗って、会社に改善すべきことがあれば改善指示を行ないます。 ブランドによっては、毎月コンディションアンケートを行ない、コンディションが下がってしまうスタッフがいれば面談を行なってサポートするなど、制度や福利厚生だけでなく人的サポートも充実させています。