ヒストリー
経歴
1984年 12月生まれ 39歳 2005年 近畿大学工学部卒業 2007年 株式会社 WAKAMATSU入社代表の想い
社会や経済の状況が目まぐるしく変化する中ではありますが、価値ある料金体系を軸とし、理美容サービスの原点である「お客様満足」の最大化に向け、「確かな技術」「おもてなしと笑顔の接客」そして「機敏な行動」を私たちの使命として引き続きサービス向上に努めてまいります。 これから先も、地域のお客様と従業員の多様なライフステージを豊かにするために、スローガンである『親切・丁寧・機敏』を磨き上げ、その地域になくてはならない存在になることを目指し、成長を続けてまいります。
株式会社WAKAMATSUのカルチャー
大事にしている価値観
『理美容サービスを通じて、地域のお客様と従業員の多様なライフステージを豊かにします』 1. 地域密着型のサービス提供 私たちは、地域の特性やニーズを理解し、地元のお客様に寄り添ったサービスを心掛けより親しみやすい理美容サービスを実現します。 2. 多様なライフステージへの対応 お客様のライフステージは多様です。子どもから高齢者まで、各世代に応じたサービスを提供し、家族全員が利用できる環境を整えます。 3. 従業員の成長と幸福 従業員一人ひとりの成長を大切にし、スキルアップやキャリア形成を支援します。定期的な研修やワークショップを通じて、理美容技術だけでなく、 コミュニケーション能力や接客マナーも向上させ、従業員が自信を持って働ける環境を提供します。ワークライフバランスを叶える取り組み
弊社は定休日を設けておりませんので、シフト制にてスタッフの公休を決めております。 ですので、土日や祝日なども休んでいただける環境です。 業務効率についてもDX化を進めており、待ち受け発券システムや理容室にエアレジ導入、勤怠管理の見直しなど、急ピッチで環境整備を進めております。育成へのこだわり
指名制では無い、チームサロン制度にて運営しておりますので、全ての世代のお客様に対応できる、独自のWAKAMATSUマニュアルをご準備しております。 また、アカデミーも実施しており、大阪市内にあるタカラベルモントが運営するTB squareのトレーニング施設にて、キャリア別に課題改善に向け該当するスタッフを集めレッスンを行っています。 上記に加え、自己研鑽に活用できる、TB-PLUSという動画コンテンツも月額使用料を会社負担にて見放題となっております。価値観を共有するための取り組み
定期的に代表や役員を交えて、エリア別のミーティングを実施し、現場から課題の吸い上げや会社側の思いを伝える場を設けています。
株式会社WAKAMATSUの
店舗作りやサービスへのこだわり
内装・メニュー・サービスへのこだわり
時間とプライスを気にせず、そしてクオリティの高いサービスでヘアスタイルを気軽に楽しんでいただきたい。これが私たちのコンセプトです。沢山のファミリーが利用されるショッピングモールに出店している、 私たちのサロンには日々幅広い年代、性別、国籍の多くのお客様にご来店いただいています。 経験豊富な私たちだからこそ、美を提供するプロフェッショナルとして、これからもお客様に「笑顔」と「感動」をお届けするサロンをつくっております。
株式会社WAKAMATSUの企業データ
法人名 | 株式会社WAKAMATSU |
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代表者氏名 | 若松 東克 |
法人所在地 | 大阪府堺市北区金岡町1414-2 |
サロン数 | 113店舗 |
サロン業態 | 理容室、美容室 |
サロン所在地 | 大阪、兵庫、京都、和歌山、奈良、三重、滋賀、愛知 |
従業員数 | 689名 |
※2024年度時点