売りを作らない事を決めてます。 美容業は流行りの移り変わりが早い業種です。 「ショートカットに特化したお店」など売りを決める会社も多いですが、あくまでトレンドはお客様が決める事です。 お客様がしたい事を全部やるのが、サンクチュアリが決めている事です。コンセプトを決めない事を決めています。 もう一つは、ロングセラーとバズリの2つの軸を追う！バズリは、今のトレンド、スタイルをいち早くキャッチし、SNSで発信する事です。 スタイルが古い、ダサいでは、美容室として本末転倒です。バズリを追うこと、トレンド撮影、SNS撮影、発信は必須項目です。 ロングセラーはそのままですが、長い間ご来店して頂いてるお婆ちゃんから子供のカットまで、流行りではないかもしれませんが、お客様がしたい髪型、白髪染め、お子様のカット等々。長く通って頂き、たわいもない世間話をして、 楽しく過ごして、また会いにきてくれる場所であり続ける、接客と技術の提供を忘れない事です。 自分たち美容師が作りたいトレンド・・・の前にお客様がしたい事からずれない事が接客の、商売の基本だと考えています。